只需点击页面中的
按钮即可实现下载任务，或你可以根据自己的需求进行如下下载：
标准版： 点击此处下载。
1、下载完毕后，找到安装文件YangYang2010.exe，如图：
2、双击YangYang2010.exe安装文件，系统将自动开启"中塑杨杨 安装向导"，出现"许可协议"窗口。请用户仔细阅读"中塑杨杨软件
使用许可协议"，确认后选择"我接受"，继续下面的安装进程。
3、系统默认"中塑杨杨"的安装目录为：C:\Program Files\中塑杨杨， 若要更改安装目录，请单击"浏览"，并选择路径，单击"确认"
完成。 随后单击"安装"继续。
4、进入"中塑杨杨"安装界面，等待安装完成。
5、安装快完成时会跳出"LavaNet DNA 安装"的对话框，点击"确定"完成安装！
"Yangyang"的启动方式有两种：
1、单击"开始"菜单——"程序"菜单，从中选择"Yangyang"程序组，然后单击"Yangyang"选项即可启动。
2、用户在安装"Yangyang"以后，桌面上自动出现"Yangyang"的桌面快捷方式图标（
），用户直接在桌面上双击此图标就可以启动。启动后的"Yangyang"将自动在任务栏和系统托盘中显示，以提示您"Yangyang"正在运行。
您登录 中塑杨杨时，可能遇到无法登录的情况。请尝试以下方法，解决此情况：
1. 确保您连接到了Internet上。
2. 确保您安装了中塑杨杨。
3. 确保您的操作系统的安装了最新更新。Microsoft Windows操作系统，请转到 Microsoft更新网站。
4. 如果您使用防火墙，请确保允许通过防火墙对中塑杨杨进行完 。
若要卸载中塑杨杨：
1. 请右键单击任务栏上的中塑杨杨图标，然后单击“退出”。
2. 单击Windows“开始”按钮，然后单击“控制面板”。
3. 双击“添加/删除程序”图标。
4. 从列表中选择“中塑杨杨”，然后单击“添加/删除”按钮。 。
1、如提示"磁盘空间不够"，请清理磁盘C盘空间，磁盘C盘空间需要400M以上的空间（这是由于.Net 2.0在安装时需要较大的临时空间释放文件）。
2、如提示"虚拟内存不够"，请把虚拟内存设置里页面初始大小设为1000M以上.
3、如直接提示"安装.Net 2.0出错"，请解压网客宝完整版安装包，找到dotnetfx文件夹，把文件夹里面程序逐个安装。然后再安装网客宝客户端（HJLiveChat.msi大小为2.5M）。
如果以上操作您无法顺利进行或者错误依然存在，请联系客服人员，服务热线：0574-62533333。
一般有2个原因
1：如提示"连接远程服务器失败"
（1）请查看该电脑是否连接上了网络
（2）查看电脑上网方式。
2：如提示"用户名和密码错误"请检查用户ID和密码是否输入正确。
